6月1日上午，常德市委书记曹志强到市信访局调研信访工作，调度领办的信访积案。

曹志强与来访群众亲切交谈

曹志强首先听取了相关单位对其所包积案的情况汇报，深入研判问题产生的原因症结，现场研究解决办法。他指出，老百姓反映强烈的问题，往往是政治、经济、文化、社会等多重因素交织叠加，涉及到多部门，又因政策调整等多方面原因，问题既复杂又敏感，处理的不好极易引发不稳定事件，必须坚持多措并举，用心用情依法依规切实解决好群众的合理诉求。

会议现场

曹志强强调，要带头深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻领会省委书记张庆伟到省信访局调研时的讲话精神，切实把握信访工作的政治性、人民性、时代性、实践性和系统性，增强责任感使命感，始终保持信访工作正确的政治方向；要全力攻坚，带头化解积案难案，做到真包案、包真案，真正解决群众反映强烈的信访突出问题，全面完成中央联席办和省委“治理重复信访、化解信访积案”专项行动交办的工作任务，做到“事心双解”；全市各级信访部门要“不忘初心、牢记使命”，坚决抗牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，履职尽责、攻坚克难，不断开创全市信访工作新局面，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！