7月28日，是国网常德供电公司领导坐班接访日。该公司总经理张亚林带领公司办公室、营销部、配电运检业务室、客服中心、检修公司及鼎城分公司等所属部门、下属公司负责人到市长接待室（市信访接待中心）坐班接访。共接待来访群众1批5人次。市信访局党组副书记、副局长王旭陪同。

针对宏泽佳园开发商反映的向供电公司支付100万元用于小区电表分户，但至今未分户的问题，供电公司表示，宏泽佳园小区业主提出的要求分户的诉求合情合理，待小区电力设施整改到位后，供电公司将尽快完成电网改造，解决分户问题；宏泽佳园开发商提出的100万元经济纠纷问题，可通过诉讼途径，依法维权。针对部分小区业主提出的要求“专改供”，由电力公司直接供电到户的问题，供电公司表示，市政府从用电安全的角度考虑，正在进行研究，讨论采取统一调整为直接供电到户模式的可行性，不久将会出台相关文件规定，从根本上保障住户安全用电。

最后，张亚林总经理表示将及时处理好涉及供电公司的信访问题，特别是目前持续高温期间，一定积极主动做好检修等应急工作，尽全力消除用电安全隐患；同时加大电网改造力度，确保人民群众用电放心、省心、舒心。