5月3日，全市信访积案化解工作业务培训会议召开，通过“以会代训”、运用多媒体教学的方式，将省信访局关于信访积案化解工作的要求迅速予以传达和落实，将信访积案操作流程等业务知识培训到各区县（市）信访局有关工作人员。

培训会议现场

市信访局党组书记、副局长王鳌出席会议并讲话

　　市信访局党组书记王鳌出席会议并作重要讲话。王鳌指出，省里将今年定为全省信访积案化解攻坚年，我们要深刻认识到做好信访积案化解工作是时局稳定的需要，是党执政宗旨的需要，是构建和谐社会的需要。王鳌要求，各区县（市）信访局要明确信访积案化解工作的责任主体，加强规范管理，强化领导包案措施，在用好专项资金的同时切实加强依法处理。

市信访局副局长王宏平作信访积案化解工作部署

　　市信访局副局长王宏平主持会议，并对全年的信访积案化解工作进行了具体部署。市信访局网信科、督查科工作人员进行了业务操作讲解，各区县（市）信访局分管负责人及业务操作人员参加培训。