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安乡县信访局:守好为民窗口 我们“疫”不容辞

来源:安乡县信访局 2021-08-10 16:17 字体:【

近日,安乡县信访局积极响应县疫情防控指挥中心要求,全面落实疫情防控工作责任,始终做到看好自己的门、管好自己的人、守好自己的阵地,坚决打好人民窗口的防“疫”战争。

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召开会议部署疫情防控工作

为严格压实疫情防控责任,县信访局积极响应,所有干部取消周末休假和公休假,全身心的投入到疫情防控工作中去。为进一步履行疫情防控责任,局党组与各股室负责人还签订了疫情防控责任书,健全完善疫情防控应急处理预案,确保出现突发情况及时有效处置。同时,明确专人一天两次对接访大厅、办公室、楼道等场所进行全面消杀,不留死角,降低交叉感染风险,并张贴疫情防控通告和要求,对来访接待场所严格落实“三验一测”管理措施。


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参与高速路口值班值守

此外,县信访局还积极推行网上信访工作模式,如网上信访、电话信访、书信信访等工作措施,坚持疫情防控与网上信访工作不停步。对于涉及疫情防控的咨询类、投诉类问题,坚持当日回复、即时办理,使群众的疑问和诉求第一时间得到解决。县信访局还利用电子显示屏等广泛宣传防疫知识,引导群众全员参与,发挥群众联防联控作用,织密织牢疫情防控网。


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参与核酸检测采样工作

示范先行,主动请缨投身疫情防控工作。“我是党员我先上”,听说昌颐小学核酸检测点人手不足的情况后,信访局副局长程波带头参与,带领信访局的3名志愿者顶住酷暑,坚守在核酸检测点。

疫情无情,服务不停。安乡县信访局将始终坚持以人民为中心的服务理念,全力以赴的投入疫情防控工作,用自己的辛勤与汗水,为打赢疫情防控阻击战贡献信访力量。