您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下:
我市城乡居民医疗保险在户籍所在地进行参保登记和缴费，由各区县街道、乡镇具体承办，因信访人户籍在桃源县，所以当地将其纳入了城乡居民医保缴费范围，由于信访人在市本级参加了城镇职工医疗保险，为避免重复参保，当地村（居）委会要求出示相关的参保缴费凭证，目前关于参保记录查询方式很多，如微信、“我的常德”APP小程序都能进行查询。我省医疗保障部门统一推广应用的“湘医保”就查询信息功能正在进行完善，待完善后也能随时随地查询到参保人的相关信息，建议信访人可以在微信中搜索公众号“湘医保”并按操作予以激活，方便以后使用。我局也已要求桃源县医保部门在收集参保缴费凭证时，尽量简化手续，实现信息互认，不给群众增添麻烦。
感谢您对我们工作的信任与支持！
常德市医疗保障局
 2020年11月27日