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来信情况
信件标题	社保转出半年多了还没有转钱
来信人	余**	来信日期	2020-08-06
信件索引号	202000462
信件内容	您好！本人社保2019.9月申请由湖南常德鼎城转入江苏常州，江苏常州这边9月就办理了，至今江苏常州还没有收到转账，我去常德询问，说是2020.1月转的，钱是由省里转.这个到底是多久到账?江苏常州这边什么时候能收到钱。不要告诉我打12333，我也知道，湖南的12333就从没打通过。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2020-08-11
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：市民办理转移业务，要把鼎城的参保账户转移到江苏常州。工作人员接收到市民的资料后，第一时间已经在系统业务中做了转移处理，但由于系统一直无法上传市民的转移资料，导致省局无法转移市民的基金账户，目前区人社局正加紧和省局工程师联系处理上传资料问题，市民可向区人社局询问办理进度。咨询电话：0736-7375619 感谢您对我们工作的信任与支持！鼎城区区长热线办公室 2020年8月11日

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2020-08-11

办理结果

您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

市民办理转移业务，要把鼎城的参保账户转移到江苏常州。工作人员接收到市民的资料后，第一时间已经在系统业务中做了转移处理，但由于系统一直无法上传市民的转移资料，导致省局无法转移市民的基金账户，目前区人社局正加紧和省局工程师联系处理上传资料问题，市民可向区人社局询问办理进度。

咨询电话：0736-7375619

感谢您对我们工作的信任与支持！

鼎城区区长热线办公室

2020年8月11日

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