您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
金和嘉苑小区二期地下停车场门禁系统已于2020年元旦前进行了系统升级改造，现运用的是零壹系统,地下停车场产权属华政实业公司，改造费用由华政实业出资,业主在使用1号社区软件上所看到的金和嘉苑二期的名称，是因为小区地下停车场用了这个系统，小区其它门禁系统尚未改造。
2020年武陵区政府决定对辖区内的小区逐步推进免费安装“人脸识别”门禁系统，现武陵区部分小区已经安装了360人脸识别门禁系统，华政物业公司向三闾港社区进行了询问，得到的答复为，有关改造工作暂时还未计划改造至三闾港社区辖区内的物业小区。下一步，我中心将积极与区直有关部门对接，将业主所反映的问题上报，争取将金和嘉苑小区二期纳入改造计划。
感谢您对我们工作的信任与支持！

常德市武陵区市民求助服务中心
2020年6月22日