我是白鳞洲村一名长期在外的工作者，虽然长期在外打工，但是对家乡的发展也非常关注，常德近些年发展的确不错，但是还有很多被遗忘的地方希望上面领导多多关注。
作为生活的基本保障，用电问题是白鳞洲所有村民头痛的事情，电压低、经常停电（吹风下雨打雷上基本上必停），电一停水也停。现在家家户户都离不开用电，煮饭、用水、手机什么都需要电来解决，留家的大部分又是老人、小孩，晚上没电摸黑摔到了也不好。村里面现在也在发展乡村旅游、农家、蔬菜基地等，如果说用电问题不解决这些都将的不到好的发展，村民还是只有选择外出打工。村里面领导也多次和电力部门反映沟通，可是一直都的不到解决，我想信也应该不止我们村有反映，处在桃天线路上的村有好几十个，为什么一直的不到解决。电力也是商品，我们现在花了钱买到了劣质的商品，请问一下我们该怎样维权。
以下是近两个月我知道的停电记录（因为我在外地，可能还有其它的我不知道的）：
2020/03/20 15:30  线路故障
2020/03/26 20:06 线路故障
2020/04/05 08:00 线路故障
2020/04/13 07:00  有计划停电
2020/04/15 11:44    线路故障
2020/05/04 21点多停电至2020-05-06 08:05分都未恢复停电，所有村民家里的冰箱中食物基本废完。

以下是常德发改发的数据：
2019年是常德电网建设“三年行动计划”开局之年，常德电网完成总投资18.4亿元，同比增长62.83%，完成农网改造升级投资6.54亿元。顺利完成53个贫困村的农网改造项目，提前一年完成“十三五”新一轮农网改造升级工作，全市贫困村电网供电可靠率达到99.81%，综合电压合格率达到99.936%，农网户均配变容量达到2.18千伏安。
常德发改微信连接：https://mp.weixin.qq.com/s/pzWg5PWNGLbF1Vx_FHvMuA

请问一下按上面这个停电次数，这个可靠率怎么来的。电压合格率我不知道其它村怎么样，我们村有时候130V，大部分时候160-180V。
希望电力部门能早日整改