您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
  如用工单位存在拖欠员工工资的情况，请携带本人有效证件及证明您与用工单位存在事实劳动关系的证明，前往用工方所在劳动保障监察部门进行投诉,监察机构在5个工作日内决定是否受理。受理后进行调查取证，一般在60个工作日内完成调查，情况复杂的可延长30日。  
  感谢您对我们工作的信任与支持！

                                             常德市12333咨询服务中心 
                                                2019年10月18日