您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

  经向物价部门核实，快递收费价格尚未纳入政府定价目录，不执行政府指导价，应实行市场调节价，经营者有定价权。据实际调查，包邮只运送快件到县城一级和几个大的乡镇（设有大型代理点），到以上地点拿快件是不收费的，运送到其他乡镇有人力物力成本。留言所述情况可以致电快递行业行政主管部门常德市邮政管理局（电话：0736-7162331）或快递所属公司的客服热线进行投诉。     

  感谢您对我们工作的信任与支持！



                                             桃源县县长热线办

                                               2019年8月13日