您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：

     1、关于房产证迟迟不能办理。因小区部门物业私自改装建筑外观及部分公共通道，造成多次验收不合格，现已将办证资料报政务中心审核，预计12月份能达到办理不动产证条件。
     2、业主活动用房。准备在未售业务里面等面积装修后作为业主活动用房。
     3、外墙部门渗水等问题。接到投诉举报后，立即通知施工方整改维修，现已整改完成。
     4、消防设施问题。消防已验收合格，部分消防设施因业主装修及使用不当造成损坏，现已通知施工方进行修复。
     5、其他问题。小区门头在合同中并未就大小及材质进行约定；公摊面积出售问题暂未发现；地下车库在原计划基础上增加了金刚沙水泥地面，并全面安装LED灯管。

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