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来信情况
信件标题	关于户户通的后续问题
来信人	朱**	来信日期	2017-06-15
信件索引号	LM2017062136
信件内容	尊敬的领导您好，我是临澧县柏枝台社区居民，去年12月安装的户户通电视收不到节目了，向上反映了也没认出来管一下，政府就是这样为民服务的吗？
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2017-07-06
办理结果	您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：经了解，您安装的“户户通”设备在今年5月份出现故障，不能正常使用。当前，临澧县热线办就设备更换事宜与厂家取得联系，拟调配一批设备更换备用，待收到设备后，即着手安排技术人员上门更换。感谢您对我们工作的信任与支持！

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2017-07-06

办理结果

     您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
     经了解，您安装的“户户通”设备在今年5月份出现故障，不能正常使用。当前，临澧县热线办就设备更换事宜与厂家取得联系，拟调配一批设备更换备用，待收到设备后，即着手安排技术人员上门更换。
     感谢您对我们工作的信任与支持！

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