昨日，我（文理学院学生）准备好去白鹤山驾考考试中心考科目四，考试已经提前一星期预约成功，但是到了考试中心找业务员拿之前上交驾校的身份证的时候，业务员却说没有我的身份证，于是就让教练帮我问问校长办公室服务人员，发现本人身份证和十块钱正放在校长办公室，并没有按照规定按时帮我送到考试中心，并且服务人员还让我自己去驾校拿，态度差，于是我打电话找校长，但是连着打了十几个电话校长也不接，无奈只能弃考回了学校，后来发短信息给校长却至今也没有回复，特别的不负责任，很早之前环旅驾校就上过新闻，现在又出现种对学员不负责的事情，说明工商局对驾校的监管力度还是太小。常德驾校这么多，而且有很大一部分学员是来自异地学生，如果对学员都这种态度，明显会致使他人怀疑常德工商的监察能力，同样也会影响常德市的经济发展和形象。作为一个异地的学生，希望常德市能够给我留下一个良好的形象。