您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
     针对反映的情况，公司十分重视，立即责成9路公交线所属管理分公司上线进行查核。据查，德山大道工商银行站点（往城区方向）位置设置在十字路口交通信号灯下方右车道上，9路车在该路口要左转弯，如在站点停靠需横跨两个车道再进入左转弯车道，既不符合《道路交通安全法》的规定也给行车带来安全隐患，故9路公交车不在该站点停靠，市民需步行至德山十字路口站点搭乘公交。9路公交线所属管理分公司将再次在该站点张贴温馨提示，以便市民的出行。
     公司优管办已与诉求乘客 联系，反馈了查核情况，乘客表示满意。
     感谢您对我们工作的信任与支持！