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来信情况
信件标题	临澧县政府不作为
来信人	刘**	来信日期	2016-06-24
信件索引号	LM2016060936
信件内容	我是临澧县邮政储蓄银行的一名员工，最近许多新增的低保户和涉农的客户来我行新开户，许多客户与那里都有我行的存折或者卡。但是村上或社区的工作人员不认可，说必须新开户而且是存折才能办理，给老板姓带来了巨大的麻烦，完全符合条件的都因此而跑银行，基层工作人员瞎折腾。望政府正确的宣讲，给老百姓办实事，办好事。
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	市长热线办	回复日期	2016-07-25
办理结果	您好，留言已收悉，现回复如下：感谢您对民政工作提出宝贵意见。我们将督促有关部门进一步优化工作流程，简化办理程序，对户主姓名与账号信息准确一致、符合最低生活保障打卡发放要求的账号予以认可。但在实际操作过程中，确实遇到许多因户主姓名与账号信息不一致，导致系统无法打卡发放的问题，严重影响了全县最低生活保障打卡发放工作。感谢您对我们工作的理解和支持。

办理结果

回复部门

市长热线办

回复日期

2016-07-25

办理结果

您好，留言已收悉，现回复如下：

感谢您对民政工作提出宝贵意见。我们将督促有关部门进一步优化工作流程，简化办理程序，对户主姓名与账号信息准确一致、符合最低生活保障打卡发放要求的账号予以认可。但在实际操作过程中，确实遇到许多因户主姓名与账号信息不一致，导致系统无法打卡发放的问题，严重影响了全县最低生活保障打卡发放工作。

感谢您对我们工作的理解和支持。

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