市长你好，我是一名2010年退伍老兵，持有部队驾驶证，由于没及时去车管所办理转入，12年的时候我去车管所他们告诉我，驾驶证已经过期，但我驾驶证有效期是2017年，而且我印象很深窗口办事的是一个姓雷的警官，说话很横那种，很牛逼，一大堆借口不给办理，现在也过去四年了，今天四月份我战友给我打电话告诉我国家出台了新规定说我的驾驶证可以重新办理了，我就打电话咨询白鹤山车管所，也是同样服务态度差，而且对国家文件一概不了解，之后我也陆陆续续打了白鹤山车管所电话07367898402，一直没有人接，要不就是接了挂，好歹也是一个办事服务机构，就是这样为老百姓服务吗，我对常德最不满意就是常德白鹤山车管所，在外地工作为了一个驾驶证不知道跑了多少趟冤枉路，这就是国家养的白眼狼，可能市长大人你用不到这些服务，但是我想告诉你一个老百姓纳税养着你们不是白养的，你的宗旨是全心全意为人民，你的权利是人民给的，不是让你们高高在上，多学习多了解自己的业务，多为群里办实事。                     这是文件的一部分139号令新增直接申请考试的七种情形:1.原机动车驾驶证因超过有效期未换证被注销的；2.原机动车驾驶证因未提交身体条件证明被注销的；3.机动车驾驶证由本人申请注销的；4.动车驾驶证因身体条件暂时不符合规定被注销的；5.机动车驾驶证因其他原因被注销的,但机动车驾驶证被吊销或者被撤销的除外；6.持有的军队、武装警察部队机动车驾驶证超过有效期的；7.持有的境外机动车驾驶证超过有效期的。