您好！函件收悉！
    您所反映的问题，已责成临澧县政府调查处理。现回复如下：
    根据《湖南省物价局、湖南省交通运输厅关于印发<湖南省道路旅客运输价格管理办法>的通知》（湘价商〔2014〕61号）规定：跨县(市)班车旅客运价由市（州）政府价格、交通主管部门负责制定。通过咨询市价格主管部门，常德至临澧的中巴车不走高速公路的票价仍按原价格执行；走高速公路时，因为增加了里程和高速通行费，票价为快巴21元/人，中巴17元/人（以上票价未含站务费和燃油附加费）。临澧县价格监督检查局上周已对东站不走高速公路却按高速票价收费的价格违法行为进行了查处。
    如您今后发现东站仍存在乱收费行为，可以保存好车票并拨打12358价格举报电话。感谢您对价格工作提出的宝贵意见！